Kommunen er etter loven forpliktet til å yte råd og veiledning om økonomi og gjeld overfor de innbyggerne som har behov for det.
Lov om sosiale tjenester, paragraf 4-1 er tjenestens grunnlag.
Tjenesten er rådgivende, og uten klagegang, og den er gratis.
Alle har taushetsplikt. Dersom du ønsker at saken din skal diskuteres i gruppa, må du gi skriftlig tillatelse.
Alle innbyggere i Os kommune kan søke om økonomisk rådgivning.

Os kommune har en tverrfaglig gjeldsrådgivningsgruppe som består av
• Atle Fiskvik, lensmann i Tolga - Os
• Gerard Kort, økonomisk rådgiver Os kommune
• Torill Urset Erlimo, økonomisk rådgiver/veileder i NAV Os

NAV - gratis gjeldsrådgivertjeneste

Gruppa skal gi råd og støtte i økonomisk spørsmål. Det hender at stor gjeld kan være vanskelig å håndtere eller betale tilbake, av mange grunner –livssituasjon.
Alle innbyggere i Os kommune kan søke om økonomisk rådgivning. De ”tyngste” gjeldssakene henvises til gjeldsrådgivningstjenesten. En kan få hjelp til saker som er mindre kompliserte av sosialtjenesten i NAV.
Dersom det kan være hensiktsmessig å samarbeide med andre instanser eks. banker, landbrukskontor, regnskapskontor kan de innkalles til møte.
Eksterne  private instanser eks. regnskapskontor som krever økonomisk vederlag skal i utgangspunktet dekkes av bruker.

 

Regelmessige møter.
Folk kan ta kontakt/oppsøke gruppa selv.
Henvendelse via NAV, bank, regnskapskontor, lensmannskontor, arbeidsgiver, familie osv.
Taushetsplikt – fordi det er fortrolige og private hensyn.
Følger opp den enkelte over tid.

Erfaringer:
Det er ofte vanskelig å løse de økonomiske problemene alene.
Gruppas medlemmer – tverrfaglighet – er nødvendig for å vurdere sakene skikkelig,  samtidig blir terskelen lavere med hensyn til å ta kontakt
Livet blir mye lettere på alle måter når man har en kontrollert og forutsigbar økonomi.
Det er ofte enkle råd som skal til for å få orden på økonomien; bare en telefon til kreditor/den man skylder til – en forklaring – en begrunnelse – så kan man finne en løsning.

 

Hva kan gruppa gjøre?
Gruppa arbeider ulikt avhengig av problemene. Noen ganger er det nok med råd og veiledning, sette opp forslag til budsjett og betalingsplan.  Vi kan hjelpe deg med å føre forhandlinger med kreditorer som kan føre til nedbetalingsavtaler, lettelser eller utsettelser. Utgangspunktet for slike forhandlinger er at gjelda i all hovedsak må betales.
I en del saker kan vi hjelpe til med å få i stand utenomrettslige, frivillige nedbetalingsavtaler med kreditor. Det forutsetter imidlertid at du har penger å betale ned på gjelden med.
Hvis du har mye gjeld og ser at du i svært lang tid framover ikke vil ha inntekter nok til å betjene gjelda, er det mulig for deg å søke om gjeldsordning hos namsmannen. En rekke vilkår må innfris for å få en slik gjeldsordning. Se gjeldsordningsloven  på Lovdata  

Spørsmål vedrørende loven kan rettes til både namsmannen og oss i den kommunale gjeldsgruppa.

 

Hva vi IKKE kan gjøre
Vi alene kan ikke løse dine økonomiske problemer. Vi er avhengig av et godt samarbeid med dere som brukere av tjenesten.
Vi overtar ikke ansvaret for din gjeld eller andre økonomiske forpliktelser.

 

Mange saker kan løses uten å gå veien om gjeldsgruppa. Du kan for eksempel få økonomisk råd og veiledning om du henvender deg i din bank, mottaket for NAV, regnskapskontor e.l. Er saken din komplisert vil de henvise deg videre til gjeldsrådgivningstjenesten.
Ved enklere gjeldsproblem; der du for eksempel ikke eier egen bolig og ikke har penger til å betjene gjeld i en kortere eller lengre periode, - hvis du vil søke om å få stoppet påleggstrekk m.v., kan du benytte noen av selvhjelpsskjemaene som du finner her:
Selvhjelpsskjema -  budsjett   
Selvhjelpsskjema – betalingsutsettelse 
Selvhjelpsskjema – saldoforespørsel 
Selvhjelpsskjema – tilbakebetaling av utlegg tatt i lønn 

 
I tillegg kan du hente fram en orienteringsbrosjyre om rettigheter og plikter ved inkassokrav, samt informasjon om påleggstrekk her:
Inkasso-orientering - link kommer senere.

 
Hva må du gjøre hvis du får tilbud om gjeldsrådgivning?
Du må oppgi alt du vet om dine økonomiske forhold. Dersom vi ikke får kjennskap til hele situasjonen din, kan vi heller ikke få i stand gode løsninger. Dersom du holder tilbake opplysninger, kan vi være nødt til å avslutte samarbeidet.
Du må også ha vilje til – etter beste evne – å gjøre opp for deg. Mangler denne viljen, er det lite vi kan gjøre, og vi må avslutte arbeidet med saken. I slike tilfeller kan det også skje at din økonomiske situasjon blir ytterligere forverret, uten at vi kan ta ansvaret for det.
Du må også informere oss om mulige endringer i din økonomiske situasjon mens arbeidet med saken din pågår. Det må du gjøre så snart det er praktisk mulig.

 

Viktig å vite
Vi skal ikke ta parti, verken for deg eller for dine kreditorer. Vi skal være nøytrale. Vår oppgave er å bistå med å finne fram til avtaler og løsninger som både du og dine kreditorer kan godta.
Gjeldsrådgivningstjenesten er et frivillig tilbud. Du kan når som helst avslutte samarbeidet med oss. Det du da må gjøre er å si i fra så raskt som mulig dersom du ikke lenger ønsker vår hjelp, eller du velger å søke hjelp andre steder.

Hvor finner du oss?
Atle Fiskvik, lensmann Tolga-Os tlf. 62495220
Gerard Kort, økonomisk rådgiver Os kommune tlf. 62470303
Torill Urset Erlimo, økonomisk rådgiver/veileder NAV Os. Tlf. 815 81 004

NAV - gratis gjeldsrådgivertjeneste - tlf. 800 45 353