Beskrivelse

Tjenesten gis i private hjem, trygdeleiligheter og
omsorgsboliger.
Trygghetsalarmen kobles til vanlig telefon.
Når bruker trykker på alarm-knappen, vil han/hun få direkte kontakt med
Hjemmetjenesten, og kan fortelle hva det trengs hjelp til.
Målgruppe

Eldre, funksjonshemmede og andre som kan føle seg utrygge ved å bo alene.

Vilkår

Må bo eller oppholde seg i kommunen. Må være hjemmeboende.
Nøkkelboks blir montert og er påkrevet for at Hjemmetjenesten skal kunne komme inn.
Samarbeidspartnere

Beslektede tjenester

Lover

Trygghetsalarm er ikke en lovpålagt tjeneste, men kan ytes for å dekke et hjelpebehov som gir rett til tjenesten etter sosialtjenesteloven.

Forvaltningsloven

Sosialtjenesteloven § 4-3

Forskrift til lov om sosiale tjenester kap. 8

Veiledning

Kommunen kan kontaktes for å få hjelp til å søke om trygghetsalarm, eller andre kan hjelpe deg hvis det er behov for det.

Dersom en annen søker på vegne av deg, må vedkommende ha fullmakt.

Søknadsskjema

Skriftlig søknad til Omsorgstjenesten
Søknadskjema fås ved henvendelse eller kan lastes ned;
Søknadssfrist

Søknader behandles fortløpende.

Saksbehandling

Klage

  • Klage på vedtaket sendes innen en frist på tre uker fra vedtaket ble mottatt.
  • Klagen sendes til den instansen som har gjort vedtaket. 
  • I klagen skal det angis hva som ønskes endret i vedtaket og begrunnelse for dette. Kommunen kan hjelpe til med å skrive klagen.
  • Klageinstans er Fylkesmannen (dersom  tjenesten ytes etter sosialtjenesteloven) eller kommunens egen klagenemnd. Før klagen sendes dit, skal den instansen i kommunen som fattet vedtaket vurdere om det er grunn til å endre det. Hvis vedtaket opprettholdes, vil saken bli sendt til Fylkesmannen for klagebehandling. 
  • Det sendes tilbakemelding om utfallet av klagebehandlingen enten fra Fylkesmannen eller fra kommunen.
Kontaktinformasjon

Virksomhetsleder i Hjemmetjenesten
tlf 624 70 170
Kontor Hjemmetjenesten
tlf 624 70 171
Annen informasjon

Når behovet opphører, skal trygghetsalarmen leveres tilbake.
Egenbetaling for trygghetsalarm er for tiden kr 150,- pr.mnd
Søkeord

trygghet, alarm, eldre, funksjonshemmede, utrygg, trygg, hjelp

Os kommune
Rytrøa 14
2550 Os i Østerdalen

Tlf. 62 47 03 00
Faks 62 47 03 40
E-post: Os kommune

Org.nr. 943 464 723
Kontonr. bank 1885.06.50809
Kommunenr. 0441

Vevredaktør: Arvid Keskitalo
Ansvarlig redaktør: Rådmannen
Utviklet av: Sem & Stenersen Prokom AS